{"id":4653,"date":"2020-11-11T09:29:55","date_gmt":"2020-11-11T09:29:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hariduskeskus.ee\/international\/?p=4653"},"modified":"2020-11-11T10:15:38","modified_gmt":"2020-11-11T10:15:38","slug":"ellis-muugikorralduse-praktikal-tilburgis-hollandis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hariduskeskus.ee\/rahvusvaheline\/ellis-muugikorralduse-praktikal-tilburgis-hollandis\/","title":{"rendered":"Ellis m\u00fc\u00fcgikorralduse praktikal Tilburgis, Hollandis"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Ellis Peets<\/strong> k\u00e4is Erasmus+ programmiga m\u00fc\u00fcgikorralduse \u00f5ppepraktikal Hollandis. Rohkem Ellise \u00f5ppepraktika kohta saad lugeda allpool olevast kokkuv\u00f5ttest.
Ellis: K\u00e4isin praktikal Hollandis, linnas nimega Tilburg, kus elasin tervelt kuu aega: 27. jaanuarist kuni 27. veebruarini. Praktika eesm\u00e4rgiks oli \u00f5ppida hakkama saama v\u00f5\u00f5ras kultuuris, t\u00f6\u00f6tada teistsuguses keskkonnas, omandada uusi nippe t\u00f6\u00f6alaselt ning praktiseerida teadmisi ja oskuseid, mida olen siiamaani koolis \u00f5ppinud.
Tilburg on elanike arvult Hollandi suuruselt kuues linn. Seal elab 214 157 inimest, kellest suurema osa moodustavad hollandlased, kuid on ka palju teisi rahvuseid: t\u00fcrklased, indoneeslased, somaallased, marokolased. Tilburg ei ole oma vaatamisv\u00e4\u00e4rsuste poolest turistidele nii atraktiivne kui n\u00e4iteks Amsterdam, kuid see-eest on linn populaarne \u00fcli\u00f5pilaste seas oma suure ja uhke \u00fclikooliga. Tilburgi \u00dclikoolis \u00f5pib 13 000 inimest, kellest 8% on rahvusvahelised \u00f5pilased. Linn on loonud ka suurep\u00e4rase rongis\u00fcsteemi, mist\u00f5ttu on \u00f5pilastel erinevatest riikidest v\u00f5i linnadest v\u00e4ga mugav ja lihtne Tilburgi reisida.
T\u00f6\u00f6tasin hollandlaste poolt loodud ettev\u00f5ttes nimega HEMA, mis on esimene seesugune kaubamaja Hollandis. Esimest korda avati see Amsterdamis, 4. novembril, 1926. aastal. Esimesest p\u00e4evast peale on seda firmat kirjeldatud optimistliku, unikaalse, puhta ja usaldusv\u00e4\u00e4rsena. Ettev\u00f5te on kiiresti arenenud ja iga aasta erinevates linnades uusi poode avanud. HEMA tooted on k\u00f5rge kvaliteediga, h\u00e4sti disainitud ja taskukohase hinnaga. Kogu kaup on valmistatud ettev\u00f5tte enda tehases ja k\u00f5ik tooted kannavad HEMA logo. Minu praktikakohaks oli Tilburgi kesklinnas
peat\u00e4naval asuv HEMA kauplus, mis avati 2017. aasta septembrikuus renoveeritud ja palju suuremana kui see oli enne remontimist. Sealt leiab t\u00f6\u00f6stus- ja toidukaupa ning pagari- ja restoraniosakonna. Oma m\u00fc\u00fcgisaavutuste poolest suudab see Tilburgi kesklinnas asuv HEMA edukalt konkureerida teiste Hollandi suurlinnades tegutsevate HEMA-dega. Praktikaperioodi jooksul t\u00f6\u00f6tasin ettev\u00f5ttes 150 tundi. Minu t\u00f6\u00f6p\u00e4evad olid nii 8- kui ka 9-tunnised, graafik oli \u00fcsna tihe: viis p\u00e4eva t\u00f6\u00f6l, \u00fcks p\u00e4ev vaba, neli p\u00e4eva t\u00f6\u00f6l ja kaks p\u00e4eva vaba. Minu praktikaperiood oli \u00e4ra jaotatud selliselt, et esimesed kaks n\u00e4dalat t\u00f6\u00f6tasin t\u00f6\u00f6stuskaubaga ning viimased kaks n\u00e4dalat sain tegutseda toidukauba ja restorani osakonnas. Tegin palju erinevaid asju ja seda, mis neil parasjagu vaja oli. Panin kauplusesse v\u00e4lja uut kaupa v\u00f5i t\u00e4itsin t\u00fchjad riiulid h\u00e4stiminevate toodetega. Laos korrastasin riiuleid, ladusin \u00fchest kohast teise erinevat kaupa, pakkisin lahti uusi tooteid ja valmistasin need ette m\u00fc\u00fcki saatmiseks. Samuti koristasin ladu, et k\u00f5ik oleks viisakas ja puhas. Kasutasin igap\u00e4evaselt skannerit ja m\u00f5ni p\u00e4ev tegin planogrammi j\u00e4rgi ka v\u00e4ljapanekuid. See oli huvitav kogemus, sest olin koolis neid asju \u00f5ppinud, kuid ei olnud veel enne saanud \u00f5pitut kasutada. Minu \u00fclesandeks oli tavaliselt iga t\u00f6\u00f6p\u00e4eva l\u00f5pus, umbes 2-3 tundi enne sulgemist, olla m\u00fc\u00fcgisaalis klientide jaoks olemas ja neid vajadusel aidata. Samal ajal pidin korrastama saalis olevaid riiuleid ja stangesid, et k\u00f5ik oleks j\u00e4rgmiseks p\u00e4evaks korras ja asjad omadel kohtadel. Klientidega suhtlemise pool meeldis mulle eriti, sest tore on olla inimestele abiks ja n\u00e4ha nende r\u00f5\u00f5mu, kui pakud neile teenindust, mis on meeldiv ja meeldej\u00e4\u00e4v. Restorani osakonnas sain kogemust s\u00f6\u00f6gitegemise valdkonnas. Neil oli iga p\u00e4ev restoranis kiire ja t\u00f6\u00f6tajad andsid endast parima, et j\u00f5uaksid mulle asju seletada. Aitasin neil valmistada ja kaunistada erinevaid kooke, puhastada puuvilju, hoida letti korras ning abistasin tooraine toomise ning mustade n\u00f5ude pessu viimisega. See k\u00f5ik toimus magusaletis. Soolase osakonnas valmistasin erisuguseid salateid, t\u00fckeldasin toorainet ja \u00f5ppisin kasutama spetsiaalset juustul\u00f5ikurit. Restoranis lauateenindust polnud, seega ei saanud klientidega palju suhelda, kuna kassas\u00fcsteem oli hollandi keeles ja seda kasutades oleksin ilmselt iga liigutuse j\u00e4rel teistelt t\u00f6\u00f6tajatelt k\u00fcsimusi k\u00fcsinud. Seega kassade taha mind ei lastud, tegin aga k\u00f5ike muud vajalikku. Praktika tulemused olid v\u00e4ga positiivsed, sooritasin k\u00f5ik \u00fclesanded suurep\u00e4raste hinnangute peale. Minu praktikajuhendaja Maikel Verbogt andis head tagasisidet: t\u00f6\u00f6tasin korrektselt ja iseseisvalt, soovisin tagasisidet ja \u00f5ppisin sellest, olin \u00fcks osake tiimist, avatud ja abivalmis, \u00f5ppisin HEMA reegleid ja kultuuri ning pidasin nendest kinni, olin tiimim\u00e4ngija, s\u00f5bralik, hea suhtleja ja tegin t\u00f6\u00f6d kvaliteetselt.<\/p>

V\u00e4lispraktika oli suurep\u00e4rane kogemus, mis ei l\u00e4he kindlasti kunagi meelest. V\u00e4ga hea on see, et sain praktiseerida oma inglise keelt ja seega juurde julgust ning s\u00f5navara, et ladusamalt ja vabamalt inimestega tulevikus suhelda. Tutvusin t\u00f6\u00f6kohas inimestega ning n\u00e4gin, et esmapilgul kinnised ja eemalolevad t\u00f6\u00f6kaaslased v\u00f5ivad m\u00f5ne aja m\u00f6\u00f6dudes muutuda palju pehmemaks ja s\u00f5bralikumaks ning l\u00f5puks isegi sind igatsema hakata. K\u00f5ik aitasid alati, kui oli m\u00f5ni k\u00fcsimus kas t\u00f6\u00f6 v\u00f5i asjade kohta, mida ma veel Hollandist ei teadnud. \u00d5ppisin t\u00f6\u00f6kohas seda, et ka minul oli midagi toredat kolleegidele \u00f5petada ja v\u00e4ga vahva, et nad \u00f5ppust v\u00f5tsid. Nimelt \u00f5petasin neile oma olekuga seda, mismoodi tuleb klientidega k\u00e4ituda ning nendesse suhtuda, et nad \u00f5nnelikud oleksid ja kindlasti tagasi tuleksid.<\/p><\/blockquote>

Meelde j\u00e4\u00e4b see pilk, millega k\u00f5ik Hollandi elanikud mind vaatasid, sest ma k\u00e4isin alati v\u00e4ljas m\u00fctsiga. Nende jaoks on m\u00fctsi kandmine v\u00f5\u00f5ras tegevus ja seega olid nad \u00fcllatunud ja ilmselt said ka aru, et tegemist on turistiga. Vabadel p\u00e4evadel k\u00e4isime alati ringi vaatamas, kas Tilburgis v\u00f5i s\u00f5itsime mujale linna. Sain suure rongikogemuse, sest P\u00e4rnus s\u00f5idan p\u00f5hiliselt autoga ja oma elus olen ainult \u00fche korra rongi kasutanud. Hollandis s\u00f5itsin palju rongiga ja \u00fcsna kiiresti \u00f5ppisin \u00e4ra nende transpordis\u00fcsteemi. Selgeks sai Hollandi vanemate inimeste pahameel selle \u00fcle, et nad peavad r\u00e4\u00e4kima oma riigis inglise keelt ja \u00fcle\u00fcldiselt neile ei meeldi inimesed, kes r\u00e4\u00e4givad inglise keeles. Holland on t\u00e4ielikult rattariik, see sai mulle n\u00fc\u00fcd selgeks. Tilburgis tundus, et autosid ja rattaid on enam-v\u00e4hem \u00fchepalju, kuid Amsterdam on t\u00e4ielikult vallutatud ratturite poolt. Teenindajad ja m\u00fc\u00fcjad on Hollandis ka inimesed, sest t\u00f6\u00f6p\u00e4evad on neil v\u00f5rreldes Eestiga l\u00fchikesed ning enamus p\u00e4evadest l\u00e4hevad kauplused kinni juba \u00f5htul kuuest. Tutvusin hollandlaste vabameelse kultuuriga, kui k\u00e4isime spa-s, mis esmapilgul tundus meie jaoks tavaline olevat, kuid basseinidesse ja saunadesse j\u00f5udes taipasime, et midagi on valesti. Saime kiiresti aru, et oleme veidrikud, sest meie kehav\u00f5lusid katavad bikiinid ja me oleme oma mures ainukesed. Hollandis on spa-d, kus inimesed k\u00e4ivad seltskonda nautimas t\u00e4iesti alasti, keelatud on olla kuskiltki kaetud. Olen j\u00e4llegi targem ja kogenenum. K\u00f5ik kogemused olid v\u00e4ga lahedad ja p\u00f5nev oli saada teada kultuurierinevusi Hollandi ja Eesti vahel.
Kuu aega m\u00f6\u00f6dus v\u00e4ga huvitavalt ja seiklusterohkelt. Probleeme eriti ei olnud, lihtsalt alguses olid k\u00f5ik s\u00fcsteemid tundmatud ja tegin m\u00f5nda asja valesti. N\u00e4iteks transpordikaarti ei osanud korralikult kasutada, siis seletasin rongijaamas oma mure ja t\u00f6\u00f6tajad aitasid lahkelt asja korda ajada. K\u00f5ige suurem mure oli ilmselt pangakaardiga seoses: Hollandis ei aktsepteerita paljudes kohtades Master kaarti, mis tuli meile k\u00f5igile \u00fcllatusena. Seega pidime palju sularaha seal v\u00e4lja v\u00f5tma, mis aga omakorda maksis v\u00e4ikese lisatasu meie rahakotist. J\u00e4rgmine kord olen targem.
T\u00f6\u00f6kohas tekkisid osadel klientidel negatiivsed emotsioonid seet\u00f5ttu, et ma ainult inglise keeles oskan r\u00e4\u00e4kida. Olukorra sain lahendatud nii, et seletasin ilusasti, miks ma Hollandis t\u00f6\u00f6tan ja mis p\u00f5hjusel ei ole j\u00f5udnud hollandi keelt selgeks saada, p\u00e4rast seda kliendid muutusid palju m\u00f5istvamaks ja pehmemaks. Suuri probleeme mul ei tekkinud ning k\u00f5ik v\u00e4hesed, mis ette tulid, sai kiiresti ja rahulikult lahendatud.
Soovitan k\u00f5igil, kellel v\u00e4hegi v\u00f5imalik, v\u00e4lispraktikast osa v\u00f5tta. Kindlasti tuleb eelnevalt tutvuda selle riigi kultuuriga ja kuulata t\u00e4helepanelikult, milliseid soovitusi jagavad inimesed, kes teavad palju rohkem kui me ise. \u00dcldiselt on paljudes teistes riikides inimesed avatumad, aktiivsemad, jutukamad ja vabamad, seega tuleks proovida sobituda nende keskkonda ja kuu aega k\u00e4ituda v\u00f5i suhelda vastavalt nende ootustele. Teises riigis v\u00f5\u00f5raste inimestega koos elamine on ka omaette kogemus ja paneb nii m\u00f5ndagi inimeste iseloomudes proovile. Kindlasti soovitan \u00e4ra unustada oma tavap\u00e4rased harjumused ja kohandada elamine \u00fchiselt k\u00f5igi liikmetega koos. Palju tuleb arvestada teiste inimestega ning otsuseid teha \u00fcheskoos. V\u00e4lispraktika m\u00f5te on saada kogemusi ja elamusi nii t\u00f6\u00f6alaselt kui ka kultuuriliselt. Oluline on see, et kogu kaasa antud raha on kulutamiseks ning vabad p\u00e4evad millegi p\u00f5neva tegemiseks. Teise riiki praktikale on m\u00f5ttekas minna siis, kui sealt tagasi j\u00f5udes on kogemustepagas t\u00e4is ja s\u00f5pradele palju huvitavat r\u00e4\u00e4kida. Mulle v\u00e4ga meeldis ja j\u00e4in kogu reisiga rahule. Kindlasti haaran ka j\u00e4rgmine kord v\u00f5imalusest minna v\u00e4lismaale praktiseerima.<\/p>

\u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\"\"<\/a>\"\"<\/a>\"\"<\/a>\"\"<\/a>\"\"<\/a>\"\"<\/a>\"\"<\/a>\"\"<\/a>\"\"<\/a>\"\"<\/a>\"\"<\/a>\"\"<\/a>\"\"<\/a>\"\"<\/a>\"\"<\/a>\"\"<\/a><\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Ellis Peets k\u00e4is Erasmus+ programmiga m\u00fc\u00fcgikorralduse \u00f5ppepraktikal Hollandis. Rohkem Ellise \u00f5ppepraktika kohta saad lugeda allpool olevast kokkuv\u00f5ttest.Ellis: K\u00e4isin praktikal Hollandis,…<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":4673,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[111,44,6],"tags":[],"class_list":["post-4653","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-2017-2018-opilased","category-kaubandus","category-opilaste-valispraktika"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hariduskeskus.ee\/rahvusvaheline\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4653","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hariduskeskus.ee\/rahvusvaheline\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hariduskeskus.ee\/rahvusvaheline\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hariduskeskus.ee\/rahvusvaheline\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hariduskeskus.ee\/rahvusvaheline\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4653"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.hariduskeskus.ee\/rahvusvaheline\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4653\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4701,"href":"https:\/\/www.hariduskeskus.ee\/rahvusvaheline\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4653\/revisions\/4701"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hariduskeskus.ee\/rahvusvaheline\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4673"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hariduskeskus.ee\/rahvusvaheline\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4653"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hariduskeskus.ee\/rahvusvaheline\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4653"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hariduskeskus.ee\/rahvusvaheline\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4653"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}