{"id":4533,"date":"2020-11-10T11:46:10","date_gmt":"2020-11-10T11:46:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hariduskeskus.ee\/international\/?p=4533"},"modified":"2020-11-10T12:24:33","modified_gmt":"2020-11-10T12:24:33","slug":"eili-muugikorralduse-praktikal-hollandis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hariduskeskus.ee\/rahvusvaheline\/eili-muugikorralduse-praktikal-hollandis\/","title":{"rendered":"Eili m\u00fc\u00fcgikorralduse praktikal Hollandis"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

M\u00fc\u00fcgikorralduse \u00f5pilane Eili Pais<\/strong> k\u00e4is \u00f5ppepraktikal Tilburgis, Hollandis Erasmus+ programmiga. Eili<\/strong> \u00f5pir\u00e4nde kohta saad rohkem teada allpool olevast kokkuv\u00f5ttest ja piltidelt.
Eili kokkuv\u00f5te:
Seekordseks praktikakohaks osutus Tilburgis asuv kauplus Hema. Tegu on Hollandi ettev\u00f5ttega, mis sai alguse 1926.a. Amsterdamist. 58.a. hiljem laienes ettev\u00f5tte esimest korda v\u00e4listurule \u2013 Belgiasse. Praktikal viibimise ajal sain kasutada kahe aasta jooksul koolis \u00f5pitut ning omandasin uusi teadmisi nii enda kui kauni Hollandi kohta.
V\u00e4lispraktika toimumise ajaks oli 27.01.2018-27.02.2018 ja need 32 p\u00e4eva veetsin \u00fches L\u00f5una-Hollandis asuvas linnas, Tilburgis. Tilburgi n\u00e4ol on tegemist riigi suuruselt kuuenda linnaga, kus elab 2017.a. seisuga 214 157 elanikku. Praktikakohaks oli rahvusvaheline kauplusekett Hema, mis on oma uksed avanud ka Belgias, Prantsusmaal, Saksamaal ning Inglismaal. Hetkel k\u00e4ivad ettevalmistused ja viimased l\u00e4bir\u00e4\u00e4kimised ka Dubai ning Austraaliaga. Kui m\u00f5ned aastad tagasi oli oht, et tuleb v\u00e4lja kuulutada pankrott, siis t\u00e4naseks on Hema jalule t\u00f5usnud ning tugevalt end oma klientide s\u00fcdamesse kinnitanud. Sellele aitasid kaasa uuendused ettev\u00f5ttes. Lisaks tarbe- ja t\u00f6\u00f6stuskaubale toodi sisse ka restoranid, takeaway ning v\u00e4ikene toidupoe osa. Restoranis pakutav on v\u00e4rskest toorainest ja kohapeal valmistatud. Torte, kooke, pirukaid, v\u00f5ileibu, salateid, suppe jne valmistati pidevalt p\u00e4eva jooksul juurde. V\u00e4ga laialdane oli ka smuutide valik, mis on klientide seas \u00e4\u00e4retult populaarsed. S\u00f6\u00f6gikohtade letid on kui v\u00e4ljapanekud, sest valmis toodete vahele on paigutatud ka tooraine, millest neid valmistatakse. Nii v\u00f5iski tordit\u00fckkide vahelt leida n\u00e4iteks v\u00e4rskeid maasikaid, apelsine, banaane ja \u00f5unu.
Paraku on nii, et k\u00f5igile uuendused peale ei l\u00e4he ja kuna algselt oli Hema populaarne just vanema p\u00f5lvkonna inimeste seas, siis t\u00e4naseks on see muutunud ning kauplusi k\u00fclastavad \u00fclekaaluliselt just noored. Kliendid, kellest Hema seoses muudatustega ilma j\u00e4id olid pahased, et poolfabrikaadid on v\u00e4lja vahetatud v\u00e4rske tooraine vastu. Lisaks sellele ei oldud rahul ka n\u00f5ude valikuga ning sellega, et kohvi k\u00f5rvale tasuta k\u00fcpsist ei pakuta.
Kauplus ise on suur ja l\u00e4bi kahe korruse. Esimesel korrusel ootavad kliente naiste-, meeste- ning vannitoa osakonnad, p\u00fchade v\u00e4ljapanekud, takeaway ning kondiitrilett. Veel saab sealt osta b\u00fcrookaupu, prille, erinevaid kingitusi ja muud pudi-padi. Eskalaatoriga teisele korrusele minnes leiab kogu vajaliku magamistuppa ning k\u00f6\u00f6ki. Samuti on seal laste osakond, kodukeemia ning \u00fcht-teist vajalikku reisimiseks. Korruse tagumises osas on restoran, kus saab ostlemisest v\u00e4sides puhata ning einestada. Kuna Holland on tuntud jalgrattamaa, siis v\u00e4ga lai oli ka jalgratta tarvikute valik.
Viimastel aastatel on toimunud ka Hema kaupluste vahelised m\u00fc\u00fcgiv\u00f5istlused, kus l\u00e4bi aegade on minu praktikakoht ka esikolmikus p\u00fcsinud. Erand ei olnud ka t\u00e4navu aasta, kus j\u00e4\u00e4di teist kohta jagama. Selle puhul korraldatakse kevadel pidulik \u00fchis\u00fcritus.
Praktika eesm\u00e4rkideks olid m\u00fc\u00fcgikorraldaja teise aasta \u00f5piv\u00e4ljundid, mille \u00fcle on ainult hea meel.
Hemas oldud 17 t\u00f6\u00f6p\u00e4eva jooksul olid minu peamisteks \u00fclesanneteks klientide abistamine ja n\u00f5ustamine, kauba v\u00e4ljapanek planogrammide alusel, m\u00fc\u00fcgisaali korrashoid, kauba v\u00e4ljapanek laos, PDA-sk\u00e4nnerite kasutamine igap\u00e4evat\u00f6\u00f6s ning s\u00f5brap\u00e4eva v\u00e4ljapaneku korraldamine, mille k\u00e4igus oli vaja \u00e4ra m\u00fc\u00fca t\u00e4htp\u00e4evaks tellitud 200 t\u00fckki Tompuce nimelist kooki.
K\u00f5ige enam saime suhelda klientidega, kellest suur osa ehmatasid meid kuuldes \u00e4ra ja oli ka neid, kes said p\u00e4ris pahaseks, et miks nad peavad r\u00e4\u00e4kima oma kodumaal v\u00f5\u00f5ras keeles. Kui sain aga selgitatud nende asjaolude tagamaid, siis inimesed rahunesid ning vestlused just nendega venisid kohati isegi lubatust pikemaks. \u00dcks noormees oli eriti \u00f5nnelik eestlase n\u00e4gemise \u00fcle, sest tema \u00fcheks lemmikr\u00e4ppariks on Tommy Cash. T\u00e4nu sellele on ta p\u00e4ris h\u00e4sti kursis ka eluga Eestis. Esimesi k\u00fcsimusi temalt oli \u201eKas Balti kett toimus p\u00e4riselt?\u201c.
V\u00e4ga meeldiv \u00fcllatus oli see, kui eelviimasel t\u00f6\u00f6n\u00e4dalal toimunud vestluse ajal kuulsin juhatajalt tagasidet, mida kolleegid olid jaganud. Nimelt tuli v\u00e4lja, et neil on mida minult \u00f5ppida ning neile meeldib, kuidas ma klientidega suhtlen, et ma neile naeratan ning juhatan ka otsitava kaubani, mitte ei osuta k\u00e4ega umbkaudset suunda. Selleks ajaks tekkinud rutiin ja v\u00e4simus olid kadunud ning motivatsioon edasi t\u00f6\u00f6tada tagasi.
V\u00e4ga head praktikat sain ka PDA-sk\u00e4nneriga, mida kasutasin esimest korda. Aparaat ise on lihtne ja loogiline, kuid hollandikeelse men\u00fc\u00fcga oli vaja harjuda. \u00dcsna ruttu hakkas see aga selgeks saama ja teistelt abi palumist j\u00e4i j\u00e4rjest v\u00e4hemaks. Tegu on v\u00e4ga hea ja t\u00f6\u00f6d lihtsustava aparaadiga, sest see v\u00f5imaldab tuvastada nii toote asukohta, vaadata kas ja mis koguses toodet laos j\u00e4rel on, millal uus partii tooteid poodi saabub ning koostada ka hinnasildid, millel on kogu vajalik info olemas.
S\u00f5brap\u00e4eva puhul oli minu \u00fclesandeks teha v\u00e4ljapanek ja m\u00fc\u00fca populaarseid Hema kooke \u2013 Tompuce. Tegu on v\u00e4ga magusa koogiga, mille alumine ja pealmine kiht on k\u00f5va ja kr\u00f5be lehttainas ning mille vahel on paks kiht \u00f5hulist vahukoore \u2013 kohupiima laadset kreemi. Neid telliti kokku 200 t\u00fckki, millest enamus m\u00fc\u00fcdi k\u00fcll kondiitriletist, kuid arvestatava osa sain ka ise m\u00fc\u00fcdud. Lisam\u00fc\u00fcgina l\u00e4ksid kaubaks ka \u00f5hupallid, joogid ning v\u00e4rsked puuviljad.
Kui alguses oli vastuv\u00f5tt ettev\u00f5ttes v\u00f5rdlemisi jahe, siis \u00fcsna ruttu suutsin ennast t\u00f5estada ning kolleegide suhtumine muutus. Esmase reaktsiooni p\u00f5hjuseks oli eelk\u00f5ige see, et olin esimene v\u00e4lisriigist saabunud praktikant. Lisaks sellele pidid hollandlased olema v\u00e4ga kaitsvad oma keele ja kultuuri suhtes. Viimasel p\u00e4eval saadud tagasiside oli aga suurep\u00e4rane ja tehtud t\u00f6\u00f6ga j\u00e4\u00e4di v\u00e4ga rahule. Minu jaoks oli selle t\u00f5estuseks ka kollektiivilt saadud kinkekorv Hema toodetega.
Kuu aega on kodust eemal olemiseks pikk aeg, kuid see tasub ennast \u00e4ra kogemuste ja uute tutvuste saamisel. See on aeg, mis v\u00f5tab su enda mugavustsoonist v\u00e4lja ning asetab t\u00e4iesti uude ja tundmatusse olukorda. V\u00f5\u00f5ras riik ja keskkond, v\u00f5\u00f5ras keel ja kultuur ning v\u00f5\u00f5rad inimesed on need, mis panevad sind ennast avastama. Enne reisile minekut kartsin, kas ja kuidas saavad mees ja lapsed hakkama, mis saab t\u00f6\u00f6st ja mis saab siis, kui tekivad igatsus v\u00f5i lakkamatud nutuhood. Tegelikkuses olid need asjata hirmud, sest k\u00f5ik said hakkama… kaasaarvatud mina ise. Jah, probleeme k\u00fcll esines, nii t\u00f6\u00f6 kui lastega, kuid need olid k\u00f5ik lahendatavad. Mul endal ei tekkinud kordagi koduigatsust v\u00f5i m\u00f5tet, et mida ma ometi tegin ja see oli midagi uut, mida enda kohta \u00f5ppisin.
K\u00f5ige suurem \u00f5ppetund oli vast see, et \u00fcksk\u00f5ik millisel p\u00f5hjusel v\u00e4lisriiki reisides tuleb v\u00f5tta see aeg, et teha eelt\u00f6\u00f6d. Lugeda kommete ja tavade kohta ning viia end kurssi lihtsate t\u00f5siasjadega. See lihtsustab v\u00e4lisriigis oldud aega, hoiab kokku raha ja ka n\u00e4rve.
Probleemide lahendamine v\u00f5\u00f5ras keskkonnas on lihtne. Tuleb suhelda ning olla avameelne. Samuti ei tohi unustada inimlikkust ja positiivset meelt. Ise puutusin Tilburgis kokku erinevate situatsioonidega, millest k\u00f5ik said ka lahendatud. Raudteejaama t\u00f6\u00f6tajatega sain juba sinas\u00f5pradeks, kui omast teadmatusest s\u00f5idukaardiga tekkinud probleeme mitmel korral lahendamas k\u00e4isin. Hiljem oli juba neilt hea uurida hindade, s\u00f5iduplaanide ning muu vajaliku kohta, millele ise vastust ei leidnud.<\/p>

Kui tekib v\u00f5imalus osaleda v\u00e4lispraktikal, siis omast kogemusest v\u00f5in \u00f6elda, et see on suurep\u00e4rane v\u00f5imalus, millest tuleks kinni haarata. Pole kahtlustki, et see tekitab \u00fchel v\u00f5i teisel viisil parajat peavalu, kuid see tasub ennast \u00e4ra.<\/p><\/blockquote>

Kui oled otsusele j\u00f5udnud, siis tee kindlasti eelt\u00f6\u00f6d – \u00f5pi kohalikus keeles elementaarseid viisakusv\u00e4ljendeid, uuri kombeid ja tavasid. Ole avatud meelega ja naudi seda aega, mis on antud, sest see 32 p\u00e4eva, mis tundub pikana saab tegelikkuses m\u00e4rkamatult l\u00e4bi.
Arvesta sellega, et kui elada koos v\u00f5\u00f5raste inimestega, siis tuleb paratamatult ka oma harjumusi muuta. Austa ennast, oma kaaslasi ning kohalikke elanikke. Tule oma mugavustsoonist v\u00e4lja ja pinguta selle nimel, et hea s\u00f5naga meenutatakse nii sind ennast, Erasmuse programmi kui ka meie rahvust!
Kokkuv\u00f5te<\/strong>
V\u00e4lispraktika raames elada, t\u00f6\u00f6tada ja \u00f5ppida teises riigis annab suurep\u00e4rase v\u00f5imaluse \u00f5ppida tundma oma tugevusi ja n\u00f5rkusi. Arendada iseseisvust ning oskust saada hakkama ootamatutes situatsioonides. See on suurep\u00e4rane viis leida uusi tutvusi, mille puhul pole kunagi teada, kui kasulikuks need osutuda v\u00f5ivad.
V\u00e4lispraktika on kogemus kogu eluks!<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\"\"<\/a>\"\"<\/a>\"\"<\/a>\"\"<\/a>\"\"<\/a>\"\"<\/a>\"\"<\/a>\"\"<\/a>\"\"<\/a>\"\"<\/a>\"\"<\/a>\"\"<\/a>\"\"<\/a>\"\"<\/a><\/div>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

M\u00fc\u00fcgikorralduse \u00f5pilane Eili Pais k\u00e4is \u00f5ppepraktikal Tilburgis, Hollandis Erasmus+ programmiga. Eili \u00f5pir\u00e4nde kohta saad rohkem teada allpool olevast kokkuv\u00f5ttest ja…<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":4546,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_lmt_disableupdate":"","_lmt_disable":"","footnotes":""},"categories":[111,44,6],"tags":[],"class_list":["post-4533","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-2017-2018-opilased","category-kaubandus","category-opilaste-valispraktika"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.hariduskeskus.ee\/rahvusvaheline\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4533","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.hariduskeskus.ee\/rahvusvaheline\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.hariduskeskus.ee\/rahvusvaheline\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hariduskeskus.ee\/rahvusvaheline\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hariduskeskus.ee\/rahvusvaheline\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4533"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.hariduskeskus.ee\/rahvusvaheline\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4533\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4561,"href":"https:\/\/www.hariduskeskus.ee\/rahvusvaheline\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4533\/revisions\/4561"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hariduskeskus.ee\/rahvusvaheline\/wp-json\/wp\/v2\/media\/4546"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.hariduskeskus.ee\/rahvusvaheline\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4533"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hariduskeskus.ee\/rahvusvaheline\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4533"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.hariduskeskus.ee\/rahvusvaheline\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4533"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}